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報道ニッポンに掲載されました!!

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元WBA世界ライトフライ級王者の渡嘉敷勝男さんと対談し激励をうけました。
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スマイルホームは住宅業界の7不思議と戦います!!

ポイントなぜ?押し売り営業?

09.jpg 押し売り営業で困ってしまった、そういうお話を聞かれたことはありませんか? 住宅に限らず、商品というものは、消費者の方が自由に選択するものです。夜討ち朝駆け営業で「無理やり」売り込むものではございません。


私共は「本当に良いものを安く提供できる自信があれば、消費者の方から選んで頂ける」と考えております。見学会にご参加された方々にも、私共の方からの売り込みは一切ありません。


尚、お知りになりたいことなどがございましたら、どんなことでもお気軽にご質問下さい。



ポイント04なぜ?オプションってこんなに高いの?


坪単価29.8万円、26.5万円など、様々な「坪単価」があります。


「あ、安いなぁ」と思って見積もりを取ってみると、「○○はオプションになります」との答え。確かに住む人にとって必要なものは違いますので、多少のオプションは仕方ないでしょう。


しかし、実際のところ、坪単価表示でいくら安くても、オプション工事によって坪38万円、40万円となっていくのはなぜでしょうか?


実はこれは本体工事とオプション工事との利益設定の違いによって起こる出来事なのです。本体工事の部分で利益設定を抑えて、追加工事で利益をあげよう、という手法は住宅業界で横行しているのです。


坪数の表示も各社様々です。統一した基準はありません。同じ平面でも、会社によって坪数が違います。数字のマジックにだまされてはいけません。


坪単価だけでなく、全て入っていくらなのか?というところに注意してください。


tetukekin.jpg ポイント02なぜ?手付金ってなんのため?


「手付金を払ったら、営業マンの態度が変わった」とか「解約しても手付金を返してくれなかったしかも100万~300万!というお話を聞くことがあります。これはいったいどういうことなのでしょうか?


本来、手付金というものは「工事代金に充当される性格を持つ」とされています。つまり、工事金の支払いであるわけです。実際、工務店が工事を始めてから初めて工事金を業者に支払います。契約の時点ではいらないわけです。


しかし、契約時点でどうしてお金が必要になるのでしょう?


これは契約時に手付金(しかも多額の)を頂いて、お客様の気が変わらないようにしようという意味があります。お客様を拘束する縛り付けるようなこの悪しき習慣を、私共は無くしていきたいと考えております。ことあるごとに、アピールしていきます。


実際、私共のところに寄せられるご相談の中に、「契約を止めたいんだけど、お金を返してくれない」というものが意外と多いのです。住宅は消費者の方が自由に選ばれるものです。決して縛り付けるようなものであってはいけません。


ポイント03どうしてそんなに値引きできるの?


見積りが出てきて「あんたのとこ高いよ。よそはもっと安かったよ」というと「300万円値引きします」の答え。安くなってよかった?ちょっと待って。もし話をしなかったらどうだったのでしょう。300万円というと1人分の年収に近い金額です。他の業界でこんな規模の値引きをするところがあるのでしょうか?


例えば、出来上がっているものであれば、安くなるのは結構うれしい限りです。商品が変わることはありません。しかし、住宅はこれから作り上げていくものです。金額が下がった分、どこで調整するのでしょう?見えるところは代えることが出来ないですから、見えないところで代えていくしかありません。つまり、隠れる部分でわからないように「手を抜いて」いく可能性があるのです。


もし、もともと値引ける商品であったとしたら、なお問題です。そんな人を馬鹿にした話はありませんよね。何も言わなければ値引きの話をしなければ、年収に近い金額はそのままだったのでしょうか?


本来、住宅業者は、正直な、本当の見積りを作っていかなければならない、と私共は考えております。


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ポイント05モデルハウスはありません!!


モデルハウスは経費がかかります。土地を買って(借りて)、建物を建てて・・・。そして、ソファーやベッド。

さらに無人って訳にはいかないので、人まで雇って・・・。などなど。


モデルハウスは、皆さんが建てる家の3倍~5倍もの金額をかけて作られたものです。私どもは数人で営んでいる小さい住宅会社なので、とてもそんな経費は使えません。よく考えてみてください。モデルハウスを維持するための経費って、結局、契約頂くお客様のご負担になるんです。


私どもは、お客様にお値打ち価格でご提案させて頂くために、無駄な経費のかかるモデルハウスは持たないことに決めています。


ポイント05直接施工により、中間マージンをなくしました


従来の発注フロー


■お客様→元請→下請け→孫請け

親ガメ、子ガメ、孫ガメじゃないけれど・・・これらの各マージンもお客様の負担になってしまいます。

スマイルホームの発注フロー

■お客様→スマイルホーム→直接施工

私ともでは、全ての建物を直接施工します。仕入れも直接メーカーから行い、経費をかけません。


ポイント04人件費をおさえています


1:高給取りの営業マンがいない。

多くの住宅会社やハウスメーカーの営業マンが、一体いくらの給料をもらっているかご存知ですか?1ヶ月に1棟の契約を取る営業マンは、年収で約1000万円を超えるといいます。私どもの場合、営業マンへの歩合給は一切ありません。高給取りの営業マン、人件費は会社経費の多くを占めてしまいます。

2:エキスパート集団

当社は少人数で運営しています。そのため、当社のスタッフには条件が必要です。

1.自他ともに認める家づくりのエキスパートであること。

2.給料の多い、少ないよりも、自分が納得できる家づくりがしたいこと。

3.家づくりが大好きであること。


この条件をクリアした人間だけが、当社のスタッフとして認められます。もちろん、物件が多いからといって管理がおろそかになることはありません。そのためのエキスパート集団です。


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ポイント06広告費もおさえています


住宅会社やハウスメーカーの新聞広告は、豪華絢爛なものが多いですよね。ある会社の調査によると、通常ハウスメーカーの広告費は住宅1棟分の30%にもなるとの報告もありました。


新聞広告だけでなく、テレビやラジオでコマーシャル。とても経費がかかります。しかし、みんなが分かっていながら、やめることはできません。多大な広告費をかけないと受注できない業者が多いのです。私どもはありがたいことに地域で応援してくださるお客様に恵まれております。見学会の時しか広告を打つ必要はありません。ですから、スマイルホームでは、そんな広告は使っていません。


私どもの打つ広告の目的は二つです。 1.家づくりをお考えの方に、正しい知識を持っていただくため。 2.自分達がこのような活動を行なっていることを、住宅業界の人達にも知っていただくため。いわば広報活動の一環なのです。


ポイント07自社ビルなんてありません


住宅会社やハウスメーカーの多くは、立派な自社ビルを建てたり、立地のいい所(駅近く)に事務所を借りたりしています。すてきですよねー。立派な自社ビル。確かに「欲しいなー」と思ってしまうこともあります。しかし、その維持費はやはりお客様の大切な建築費から出ているのです。やはり、お客さまからお預かりする大切な資金です。めいっぱい建物工事費にかけたいですよね。


スマイルホームでは、そんな経費のかかる自社ビルなんてありません。


これ以外にも良い建物をお値打ちにつくる方法はまだまだ書ききれないほどあります。当社の見学会にご参加された方はぜひ現地でお尋ねくださいね。また、「ウチの会社も安くていい家つくりたい!」とお考えの業者様、一緒に住宅業界を変えていきましょう!


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